商河县司法局开展“微笑服务 塑律师新形象”活动
发布时间:
2010-04-08
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为更好的服务我县经济社会发展,解决律师工作者在服务态度、服务理念等方面存在的问题,司法局在全县律师队伍中开展了“微笑服务 塑新形象”活动。为当事人端一杯热茶、送一张笑脸,与当事人耐心交谈,及时帮助当事人化解纠纷。主动上门送服务,解决当事人的后顾之忧。对弱势群体提供贴心法律援助。积极投身公益事业,参加救灾捐款,为上访群众提供义务法律咨询,对青少年学生进行《未成年人保护与校园伤害处理办法》义务培训等活动。
通过“微笑服务 塑新形象”活动,我县律师在法律服务工作中,自觉践行服务标准和服务承诺、文明礼貌、诚信友善、热情周到。基本实现了“四个明显增强”、“四个明显增多”、“四个明显减少”。群众投诉率基本为零,诚信执业深入人心,律师新形象得到提高。
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