济南市政协委员王新莹：进一步提升我市医患纠纷处置能力

发布时间：

2021-01-21

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　　“近年来，我市积极构建和谐医患关系，重视维护医患双方合法权益，把妥善处置医患纠纷作为以改善民生为重点的社会建设的重要内容。始终坚持以维护社会和谐稳定、维护医患双方合法权益、维护正常医疗秩序‘三个维护’为目的，以提升市域社会治理现代化水平为目标，全力做好医患纠纷调解工作。从全市医患纠纷处置工作的情况看，总体运行良好，但仍存在部分矛盾和问题，需要下大气力进一步抓实、抓好。”在今年召开的中国人民政治协商会议第十四届济南市委员会第五次会议上济南市政协委员会委员、山东环周律师事务所律师王新莹提交了关于进一步提升我市医患纠纷处置能力的建议提案。

　　王新莹认为，目前我市医患纠纷处置工作存在以下三个短板：1.当前医患纠纷调解工作中，缺乏案件繁简分流等具体配套机制。2.随着医患纠纷总体数量上升和案件复杂性增加，对参与纠纷处置的院方人员配备和专业化素质提出了更高要求。3.医患纠纷处置的典型案例宣传不足，正面舆论引导工作力度亟待强化。

　　王新莹建议，1.完善调解信息平台，确保案件繁简分流。2.增加医患处置人员，优化专业人员结构。3.加强法律宣传，定期公布典型案例，积极做好正面引导。大力宣传《人民调解法》和司法部《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》精神，充分发挥案例的宣传作用。4.加大政府投入，构建医患处置的最优模式。加大政府资金投入和经费保障，建立人才培训机制。