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投诉人须知

浏览次数: 日期:2004年8月20日 17:05

投诉人须知

为加强全社会对律师工作的监督,做好对律师执业行为投诉案件的调查处理工作,根据司法部《律师违法行为处罚办法》和中华全国律师协会《律师协会会员处分规则》的有关规定,济南市律师协会律师惩戒委员会设立投诉接待室,负责调查处理对律师执业行为的投诉案件。

一、接待投诉案件地点

济南市律师协会投诉案件接待室设在济南市律师协会投诉接待室(刘长山路24号)。

二、济南市律师协会接待投诉的范围

投诉人可以对在济南市(含区、县)执业的律师(属于本协会会员)的下列行为进行投诉:

(一)代理工作不尽职尽责的;

(二)违反《中华人民共和国律师法》的行为;

(三)违反《律师执业行为规范(试行)》的行为;

(四)违反《律师职业道德和执业纪律规范》的行为;

(五)其他在执业过程中违反全国律协、省律协和市律协制定的行业规则的行为。

投诉人对律师工作不满意应当首先到其工作的律师事务所可以选择电话或书信方式进行技诉,也可以直接到本会当面进行投诉。济南市律师协会投诉电话:0531一87028600,通信地址:济南市刘长山路24号,邮政编码:250022

三、投诉时效

投诉人向市律协律师惩戒委员会提起投诉的时效为,自投诉人与律师事务所签订委托协议之日起至委托关系终止之日后两年内。超过投诉时效的,本协会一般不予受理。

四、投诉时须提交的材料(纸张大小要求为A4规格)

(一)投诉人为公民个人的,须提交以下材料(材料不全的暂不予受理);

1、投诉书,投诉书内容应包括:

(1)、投诉人姓名、性别、工作单位、联系电话、通讯地址及邮政编码;被投诉的律师姓名及其所在律师事务所名称;

(2)、投诉请求;

(3)、投诉事实与理由;

2、投诉人与律师事务所签订的委托代理手续文书。

3、律师事务所收费票据。

4、投诉人身份证复印件。

5、投诉人能够提供的其他证明材料(如相关的裁决书、判决书)。

(二)投诉人为法人单位的,须提交以下材料(材料不全的暂不予受理)

1、投诉书,投诉书内容应包括:

(1)、投诉单位名称、通讯地址及邮政编码、法定代表人姓名、联系电话;

(2)、被投诉的律师及其律师事务所;

(3)、投诉请求;

(4)、投诉事实与理由。

2、投诉人与律师事务所签订的委托代理手续文书。

3、律师事务所收费票据。

4、单位营业执照副本复印件。

5、法定代表人授权XXX进行投诉的授权委托书及受托人身份证复印件。

6、法定代表人身份证复印件。

7、其他证据材料(如相关的裁决书、判决书)。

上述投诉材料如确实不能提供的,应在投诉书中说明原因。

五、投诉案件的处理

1、投诉材料齐全、符合受理条件的,经过市律协律师惩戒委员会调查核实后予以受理,并根据《律师协会会员处分规则》的有关规定进行调查处理;

2、投诉材料不齐全的,投诉人应在规定时间内补齐材料,否则,将无法受理;

3、如被投诉律师或律师事务所没有明显违规行为,且投诉人、被投诉人均有调解的意思表示的,律师惩戒委员会可以主持调解,调解达成一致意见,双方签署调解书;达不成一致意见或对本协会调解处理意见不满的,可以自收到书面处理意见后向上一级律师协会反映或投诉。

4、济南市律师协会受理投诉后,发现被投诉律师或律师事务所有其他违法违纪行为或该行为不属本协会管辖的,应将材料移送相关部门处理或告知投诉人通过其他正当途径解决。

5、对投诉律师违反《律师法》、《律师违法行为处罚办法》及司法行政机关制定的关于律师管理的有关规定,应由司法行政机关给与行政处罚的行为,提出书面处理建议转交司法行政机关处理。

所属类别: 行业处分

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